商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

修理・配送について

Q修理、寸法直しの納期はどのぐらいかかりますか?
A修理内容にもよりますがおよそ2週間〜4週間いただいております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/05/28 10:04

ギフトラッピングと名入れサービスを開始致しました。ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

オンラインショップでご購入の方は、備考欄に「ラッピング、名入れ希望」とお書きください。


※「名入れ」ご希望の方は、お名前のアルファベットをお書きください。
ボックスの手書き文字のインクは、金属の粉を溶かしたものを使用しております。文字が時間と共に経年変化していきます。
”PREBLIC”の文字は始めに書いており既に経年変化しています。”名入れ”の文字は後から書くために時間差が生じることで始めは”PREBLIC”と”名入れ”の文字には色合いと風合いに違いがあります。
時間とともに”名入れ”の文字も経年変化していきます。


なお、ラッピング代、名入れサービスは無料です。