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Q&A
TUESDAY DIARY
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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
修理・配送について
Q
修理、寸法直しの納期はどのぐらいかかりますか?
A
修理内容にもよりますがおよそ2週間〜4週間いただいております。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
謹賀新年
2018/01/06 09:57
2018年になりました。
謹んで新春のお喜び申し上げます。
Preblic(プレブリック)開始から5ヶ月が経とうとしております。
無事に新しい年を迎えることができました。
ありがとうございます。
早速、1月2日からオーダー頂いてるジャケット製作と新しいモデルの形出しをしております。
今月中には新しいモデルの完成予定です。
今年はさらに品質向上、アフターケア、お客様へご満足いただけるご対応に努めてまいります。
本年も何卒よろしくお願い致します。